Comment mesurer la longueur dont j'ai besoin ?
Mesurez de mur à mur à l'intérieur du coffre du volet roulant, sans compter les embouts (les pièces aux extrémités où l'axe tourne). Si vous avez l'ancien axe en bon état, il suffit de le mesurer d'extrémité à extrémité. Indiquez la mesure en cm ou mm lors de la commande et nous le coupons avant de l'expédier.
Est-il compatible avec n'importe quel moteur d'axe 40 mm ?
Oui. N'importe quel moteur tubulaire dont l'adaptateur est pour tube octogonal de 40 mm s'emboîte dans cet axe, qu'il soit de la gamme Matismo (AMT35 / AMT35S / AMT35SS / AMT35R / AMT35EW) ou de tout autre fabricant respectant la mesure standard.
Quelle épaisseur a l'axe et pourquoi est-ce important ?
Cet axe a une épaisseur de 0,6 mm en acier galvanisé. L'épaisseur importe car elle détermine le poids du volet roulant que l'axe peut supporter sans se plier ou flamber lorsqu'il est à l'horizontale. Si votre volet est très lourd ou très large, l'épaisseur adéquate évite des problèmes à moyen terme.
Comment le moteur s'emboîte-t-il dans l'axe ?
Le moteur a un adaptateur (couronne) de la même forme octogonale que l'axe. Vous devez pousser l'ensemble moteur + adaptateur jusqu'à ce que l'adaptateur entre juste dans l'axe, sans jeu. S'il est lâche, le moteur tourne « à vide » et n'actionne pas le volet roulant. Si c'est dur à entrer, c'est bon signe — cela veut dire qu'il ajuste comme il faut.
Dois-je le couper moi-même ou est-il livré coupé ?
Il est livré coupé à la mesure exacte que vous indiquez dans la commande. Vous n'avez rien à scier ni à couper à la réception. Si après l'avoir installé vous vous rendez compte que la mesure n'était pas la bonne, contactez-nous pour voir les options (il n'est pas toujours possible de réutiliser un axe coupé, mais nous vous conseillons).
Puis-je le couper moi-même s'il est trop long ?
Oui, avec une scie à métaux ou une meuleuse avec disque de coupe fin. Limez les bords ensuite pour qu'ils ne griffent pas les embouts et le moteur. En cas de doute, mieux vaut le commander déjà coupé à la bonne mesure — le risque de se tromper en coupant à la main est élevé.